Antisipasi Transaksi Lebaran, BSI Buka 162 Kantor Cabang Operasional

Antisipasi Transaksi Lebaran, BSI Buka 162 Kantor Cabang Operasional

JAKARTA - Momentum libur Idul Fitri selalu menjadi periode dengan aktivitas transaksi keuangan yang meningkat signifikan di Indonesia. 

Masyarakat umumnya membutuhkan berbagai layanan perbankan untuk keperluan penarikan tunai, transfer dana, hingga pembayaran digital yang meningkat selama Ramadan dan menjelang Hari Raya.

Untuk memastikan kebutuhan tersebut tetap terpenuhi, PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk menyiapkan berbagai strategi layanan bagi nasabah selama periode libur Lebaran 1447 Hijriah. Perseroan memastikan bahwa layanan perbankan tetap dapat diakses oleh masyarakat melalui berbagai kanal, baik secara digital maupun melalui kantor cabang yang tetap beroperasi secara terbatas.

Baca Juga

BRI Siapkan Layanan Perbankan dan Digital untuk Transaksi Nasabah Saat Lebaran 2026

Kesiapan ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan transaksi yang biasanya terjadi selama masa libur panjang Idul Fitri. Dengan dukungan jaringan layanan yang luas, BSI berupaya menjaga kelancaran aktivitas perbankan masyarakat di berbagai wilayah.

Direktur Utama BSI, Anggoro Eko Cahyo, menyampaikan bahwa perseroan telah mempersiapkan berbagai fasilitas agar nasabah tetap dapat melakukan transaksi dengan mudah selama periode Lebaran.

“Menjelang libur Idul Fitri 1447 H, BSI memastikan seluruh kanal layanan siap melayani kebutuhan nasabah kapan pun dan di mana pun. Kami mengoptimalkan layanan digital melalui superapps BYOND, BSI Call 14040, lebih dari 6.000 unit ATM dan CRM, sekitar 126 ribu BSI Agen, serta jaringan pembayaran melalui BSI QRIS dan EDC yang dapat diakses secara realtime,” ujar Anggoro.

Optimalisasi Layanan Digital untuk Nasabah

Dalam beberapa tahun terakhir, layanan digital menjadi salah satu andalan utama BSI dalam memberikan kemudahan transaksi bagi nasabah. Melalui berbagai platform digital, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.

Salah satu layanan digital utama yang disediakan adalah superapps BYOND yang menawarkan berbagai fitur transaksi perbankan dalam satu aplikasi. Nasabah dapat melakukan transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, hingga berbagai layanan keuangan lainnya dengan lebih praktis.

Selain itu, BSI juga menyediakan layanan call center BSI Call 14040 yang siap membantu nasabah yang membutuhkan informasi atau bantuan terkait layanan perbankan.

Dukungan infrastruktur layanan juga diperkuat melalui lebih dari 6.000 unit ATM dan CRM yang tersebar di berbagai daerah. Mesin ATM tersebut memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi seperti penarikan tunai, transfer, maupun pembayaran.

Selain jaringan ATM, BSI juga mengandalkan sekitar 126 ribu BSI Agen yang tersebar di berbagai wilayah untuk memperluas akses layanan perbankan kepada masyarakat. Kehadiran agen tersebut membantu masyarakat di daerah yang mungkin tidak memiliki akses langsung ke kantor cabang bank.

Jaringan pembayaran berbasis QRIS dan mesin EDC juga menjadi bagian penting dari ekosistem layanan digital BSI yang dapat digunakan secara realtime oleh nasabah di berbagai merchant.

BSI Siapkan Dana Tunai Rp45 Triliun

Selain memastikan kesiapan layanan digital, BSI juga menyiapkan dana tunai dalam jumlah besar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama periode Ramadan dan Lebaran.

Perseroan mengalokasikan dana tunai sekitar Rp45 triliun yang akan ditempatkan di berbagai mesin ATM serta kas di kantor cabang operasional. Penyediaan dana tersebut dilakukan untuk mengantisipasi meningkatnya kebutuhan penarikan uang tunai oleh masyarakat menjelang Hari Raya.

Ketersediaan uang tunai menjadi salah satu aspek penting dalam layanan perbankan selama Lebaran. Banyak masyarakat yang membutuhkan uang tunai untuk berbagai keperluan seperti berbagi angpao, kebutuhan perjalanan mudik, hingga aktivitas belanja selama libur panjang.

Dengan adanya persiapan dana tunai yang memadai, BSI berharap kebutuhan transaksi masyarakat dapat terpenuhi tanpa kendala selama periode tersebut.

162 Kantor Cabang Beroperasi Secara Terbatas

Untuk melengkapi layanan digital yang telah disiapkan, BSI juga menyediakan layanan operasional terbatas di sejumlah kantor cabang selama periode libur Lebaran.

Anggoro menjelaskan bahwa sebanyak 162 kantor cabang BSI akan tetap beroperasi secara terbatas pada periode 14 hingga 24 Maret 2026. Kantor cabang tersebut dipilih berdasarkan wilayah yang diperkirakan memiliki kebutuhan transaksi langsung yang cukup tinggi.

Melalui kantor cabang tersebut, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi perbankan yang memerlukan layanan langsung di bank.

“Outlet tersebut dapat melayani sejumlah transaksi seperti pembukaan rekening, pemblokiran kartu ATM, setoran dan penarikan tunai, hingga transfer antar rekening BSI. Namun kami tetap mendorong nasabah untuk memanfaatkan layanan digital melalui superapps BYOND yang menyediakan fitur transaksi yang lengkap, termasuk tarik tunai tanpa kartu di ATM BSI maupun di jaringan ritel seperti Indomaret dan Alfamart,” jelasnya.

Informasi mengenai daftar kantor cabang yang menyediakan layanan terbatas selama periode libur Lebaran dapat diakses oleh masyarakat melalui situs resmi perusahaan.

Dengan adanya layanan ini, BSI berharap masyarakat tetap dapat melakukan transaksi penting yang memerlukan layanan langsung dari pihak bank.

Imbauan Waspada terhadap Penipuan Perbankan

Di tengah meningkatnya aktivitas transaksi selama Ramadan dan Lebaran, BSI juga mengingatkan masyarakat untuk tetap berhati-hati terhadap berbagai potensi penipuan yang mengatasnamakan lembaga perbankan.

Anggoro menegaskan bahwa nasabah perlu memastikan setiap informasi yang diterima berasal dari sumber resmi bank. Hal ini penting untuk menghindari berbagai modus penipuan yang sering terjadi melalui pesan singkat, telepon, maupun media digital.

“Kami siap melayani kebutuhan nasabah selama periode libur Idul Fitri sebagai bagian dari komitmen BSI untuk terus melayani sepenuh hati. Di tengah tren peningkatan transaksi, kami juga mengimbau masyarakat agar selalu waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank dan memastikan kebenaran informasi melalui kanal resmi Bank Syariah Indonesia,” tutup Anggoro.

Dengan berbagai persiapan tersebut, BSI berharap seluruh kebutuhan transaksi masyarakat selama periode Ramadan hingga libur Lebaran dapat terpenuhi dengan baik. Dukungan layanan digital yang luas, ketersediaan uang tunai, serta operasional kantor cabang terbatas diharapkan mampu memberikan kenyamanan bagi nasabah dalam melakukan berbagai aktivitas perbankan selama momen Idul Fitri.