Sementara itu, Rory Aditya, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jawa Timur, menyampaikan detail persiapan yang dilakukan oleh PLN Icon Plus untuk menghadapi Idul Fitri. Sebanyak 237 personil Serpo, didukung oleh 21 unit mobil dan 66 unit sepeda motor operasional, telah disiagakan dengan posko utama tersebar di 4 lokasi strategis di Jawa Timur, yaitu Surabaya, Jember, Malang, dan Madiun. Selain itu, Rory juga menegaskan bahwa layanan bagi 138.362 pelanggan Iconnet, 1.019 pelanggan publik, dan 519 pelanggan lainnya, termasuk SPKLU di sepanjang tol trans Jawa, akan dijaga agar beroperasi tanpa kendala.