Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, juga memberikan arahan penting terkait periode siaga hingga 19 April 2024. Cahyadi menekankan pentingnya menjaga seluruh layanan PLN Icon Plus, mulai dari PLN, Publik, Retail, hingga layanan digital, untuk memastikan sistem kelistrikan dan layanan pelanggan berjalan lancar.