Sementara itu, Rory Aditya, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jawa Timur, menyampaikan bahwa telah disiagakan 237 personel Serpo beserta armada operasional di berbagai lokasi strategis. "Kami memiliki 138.362 pelanggan Iconnet, 1.019 pelanggan publik, serta 519 pop dan SPKLU di sepanjang tol trans Jawa yang telah kami pastikan untuk tetap beroperasi tanpa kendala," ungkap Rory Aditya.