Ari Rahmat Indra Cahyadi, Direktur Utama PLN Icon Plus, turut memberikan arahan yang sangat jelas tentang tanggung jawab perusahaan dalam memastikan keberlangsungan sistem kelistrikan dan layanan pelanggan selama masa siaga hingga 19 April 2024. Dengan menjaga seluruh layanan PLN Icon Plus, termasuk PLN, layanan publik, layanan ritel, dan platform digital, PLN Icon Plus bertekad untuk menunjukkan profesionalisme yang tinggi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sekaligus meraih keberkahan dalam bulan suci Ramadhan.