Ari Rahmat Indra Cahyadi, Direktur Utama PLN Icon Plus, juga memberikan arahan penting dalam menjaga layanan selama masa siaga hingga 19 April 2024. "Kita harus memastikan seluruh layanan PLN Icon Plus, baik itu untuk pelanggan PLN, publik, retail, maupun digital, berjalan lancar. Ini merupakan wujud profesionalisme kita dan juga ladang pahala di bulan suci ini," ujarnya dengan tegas.