Operasi kesiapsiagaan yang dilakukan oleh PLN Icon Plus mencakup berbagai aspek, mulai dari pemeliharaan rutin jaringan distribusi listrik hingga pemantauan sistem secara real-time untuk mendeteksi potensi gangguan. Selain itu, 2000 personil yang telah disiapkan akan bertugas untuk melakukan pemeliharaan serta penanganan gangguan secara cepat dan efisien.