Selain menyiapkan personil, PLN Icon Plus juga telah melakukan berbagai persiapan teknis dan pengamanan untuk menghadapi potensi gangguan dalam jaringan komunikasi. Langkah-langkah ini termasuk pemeliharaan rutin pada infrastruktur jaringan, pemantauan terhadap kondisi jaringan secara real-time, serta peningkatan keamanan dalam rangka mencegah gangguan dari pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.