Selain itu, PLN Icon Plus juga menjalin kerjasama dengan berbagai pihak terkait, termasuk operator telekomunikasi dan instansi terkait, untuk memastikan koordinasi yang efektif dalam menangani segala kendala yang mungkin timbul. Kerjasama lintas sektor ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas respons terhadap gangguan atau kendala yang terjadi.